SAĞLIK BAKANLIĞI
ALO 184 SABİM
Sağlık sistemiyle ilgili soru, talep ve şikâyetler için başvuru kanalı.
184’ü ara ↗
RESMÎ BAŞVURU
CİMER
İlgili kamu kurumuna iletilmesi için başvurunuzu resmî portalda oluşturun.
CİMER’e git ↗Başvuruya hazırlanırken
- Tam internet adresini veya sosyal medya hesap bağlantısını kaydedin.
- Görüldüğü tarihi, ürün adını ve satış iddiasını not edin.
- Varsa ekran görüntüsü ve ödeme/mesaj kayıtlarını güvenli biçimde saklayın.
- Gereksiz kişisel bilgileri açık platformlarda paylaşmayın.
- Resmî başvuru numarasını saklayıp sonucu aynı kanaldan izleyin.
Acil tehlike veya suç şüphesi
Acil sağlık yardımı ve acil ihbarlarda 112’yi arayın. Suç şüphesi için kolluğa veya Cumhuriyet başsavcılığına başvurabilirsiniz. CİMER ve bu rehber acil müdahale hizmeti değildir.
Hukuki çerçeve
İnternetten ilaç satışı yasaktır. Yetkisiz ve ruhsatsız satışın niteliğine göre farklı yaptırımlar söz konusu olabilir; her olayda aynı ceza uygulanacağı söylenemez.
Kaynak: Sağlık Bakanlığı · ALO 184 SABİM ↗ · CİMER · Resmî başvuru portalı ↗ · Türk Eczacıları Birliği · İnternetten satış mevzuatı ↗